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    Umtausch von im Onlineshop oder im Laden erworbenen Garnen ist innerhalb von 6 Monaten ab Kaufdatum nach Vorlage des Kaufbelegs (Quittung oder Rechnungsnummer) möglich. Die Ware muss im Originalzustand sein und darf keinen Geruch aufweisen (Haustiere, Zigarettenrauch etc.).
    Reduzierte Ware, Strick- und Häkelnadeln, Zubehör, Bücher und Hefte sowie Meterware sind vom Umtausch ausgeschlossen!

    Retouren können auch im Zeitraum von 6 Monaten ab Kaufdatum eingesandt werden. Liegt der Warenwert der zu retournierenden Artikel über 30€ bekommst du einen kostenlosen Retourschein von uns. Unter 30€ Warenwert musst du das Rückporto selbst zahlen bzw. vor Ort umtauschen.

    Caro

    Elis

    Hannah

    Mimi

    Nora

    Ruta

    Verena